Punch the Dummy® är ett varumärke med antistressprodukter skapade för dig som letar efter ett säkert sätt att släppa lös känslor och hantera stress🥊😤. Vi designar och tillverkar boxningssäckar och skyltdockor som hjälper till att uttrycka ilska och spänning utan att skada dig själv eller andra🤝.

Vill du lära dig mer?

Gå till sidan Om oss och läs ett personligt meddelande från varumärkets grundare.

Att lägga en beställning hos Punch the Dummy® tar bara några minuter.

Nedan följer en steg-för-steg-guide om hur du beställer från oss:

1. Välj den produkt du behöver och lägg den i din varukorg.

2. Gå till varukorgen och kontrollera att du har valt exakt de modeller du vill beställa.

3. Klicka på knappen ”Lägg beställning”.

4. Fyll i leveransuppgifterna och specificera:

• Mottagarens för- och efternamn

• Fullständig adress (inklusive postnummer, gata, husnummer och lägenhetsnummer)

• Kontakttelefonnummer

• Ytterligare leveransinstruktioner (vid behov)

5. Välj en bekväm betalningsmetod:

• 💳 Bankkort: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay

• 📱 Onlinebetalning: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

• 🌍 Alternativa metoder: Klarna (betala nu/senare), iDEAL, Bancontact, EPS

6. Bekräfta din beställning – så börjar vi behandla den omedelbart.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller om något gick fel – oroa dig inte. Vårt supportteam är alltid tillgängligt och redo att hjälpa till i alla skeden.

📧 E-post: support@wafiyshop.com

📱 Instagram: @punchthedummyy

⏱ Vi svarar vanligtvis inom 30 minuter till 1 timme.

Vi gör allt för att din shoppingupplevelse ska vara bekväm, tydlig och säker – från första klicket till att vi mottagit din beställning.

Vi erbjuder flera pålitliga och säkra betalningsmetoder så att alla kan välja ett bekvämt alternativ:

• Bankkort: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay

• Onlinebetalningar: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

• Alternativa metoder: Klarna (betala nu eller senare), iDEAL, Bancontact, EPS

Alla transaktioner skyddas av stark SSL-kryptering som används av större banker och ledande betalningssystem. Vi värdesätter din trygghet och bekvämlighet, så vi har gjort betalningsprocessen snabb, enkel och säker.

Betalning debiteras omedelbart efter att ordern lagts och bekräftats.

Vi börjar behandla din beställning omedelbart efter att den har lagts, så ibland kan det inte längre vara möjligt att ändra eller avbryta den. Om du behöver göra några ändringar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men vi kan inte garantera att det går.

Under perioder med hög efterfrågan, såsom reor, är ändringar och avbokningar ofta inte möjliga.

*Efter att beställningen har skickats ansvarar vi inte för adressfel eller förseningar orsakade av budtjänster. Kontrollera noggrant dina uppgifter när du gör din beställning.

Vi förstår att livet kan vara oförutsägbart. Om något går fel – kontakta vår support på support@punchthedummy.com , så hittar vi en lösning som passar dig.

Ja. Omedelbart efter betalning får du ett e-postmeddelande till den adress du angett – med ditt ordernummer och all nödvändig information.

Så snart beställningen är packad och överlämnad till leveranstjänsten får du ytterligare ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan spåra din beställning när som helst och veta exakt när den kommer att anlända.

Ibland hamnar e-postmeddelandet i mapparna ”Skräppost” eller ”Kampanjer” – kontrollera dessa först.

Om e-postadressen fortfarande saknas, vänligen skriv till oss på support@punchthedummy.com . Vi kommer att kontrollera situationen omedelbart och hjälpa dig så snart som möjligt.

Det händer! Ju tidigare du skriver till oss på support@punchthedummy.com , desto större är chansen att vi kan göra de nödvändiga ändringarna innan leverans. Kontakta oss – så löser vi det.

Om du inte kan logga in på ditt konto eller har glömt ditt lösenord klickar du bara på länken ”Glömt lösenordet?” på inloggningssidan. Vi skickar ett e-postmeddelande med detaljerade instruktioner om hur du skapar ett nytt lösenord.

Kontrollera mapparna "Skräppost" eller "Kampanjer" om e-postmeddelandet inte visas i din inkorg.

Om mejlet fortfarande inte kommer fram eller om du har andra frågor, skriv till oss på support@punchthedummy.com — vi är alltid redo att hjälpa till och snabbt återställa din åtkomst.

Om du av någon anledning vill returnera din beställning, vänligen kontakta oss på support@punchthedummy.com inom 30 dagar efter att du mottagit den. Vänligen ange ditt ordernummer och orsaken till returen – vi kommer snarast att ge dig instruktioner om nästa steg.

Observera:

• Kostnaden för den första leveransen återbetalas inte.

• Om du mottagit skadade eller defekta varor, meddela oss inom 48 timmar efter leverans. Vänligen bifoga foton och en kort beskrivning av problemet. Vi kommer noggrant att granska din förfrågan och erbjuda bästa möjliga lösning.

Vi värdesätter varje kund och strävar efter att göra returprocessen så transparent och bekväm som möjligt.

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan får du ett bekräftelsemejl.

Återbetalningar tar vanligtvis upp till 10 arbetsdagar från det att varan anländer till vårt lager. Den tid det tar innan pengarna syns på ditt konto kan variera beroende på din bank och betalningsleverantör.

Vi garanterar högkvalitativ förpackning för att säkerställa att dina boxningssäckar, skyltdockor och massagehandskar alltid anländer i perfekt skick.

Om du upptäcker skador när du mottagit din beställning, kontakta omedelbart vårt supportteam.

Skicka ett e-postmeddelande till support@punchthedummy.com med en detaljerad beskrivning av problemet och tydliga bilder på den skadade varan. Vi kommer omedelbart att kontrollera situationen och erbjuda dig den bästa lösningen: ersättning, återbetalning eller reparation.

Vårt team är alltid tillgängligt och redo att hjälpa till, vilket säkerställer en enkel, transparent och bekväm process för att lösa ditt problem.

Vi levererar till fler än 17 länder, inklusive USA, Kanada, Australien och de flesta europeiska länder: Tyskland, Österrike, Schweiz, Polen, Tjeckien, Belgien, Danmark, Nederländerna, Spanien, Portugal, Frankrike, Italien, Sverige och Storbritannien.

Om ditt land inte finns med på listan, vänligen kontakta vår support. Vi kommer att göra vårt bästa för att hitta en optimal lösning och möjligheten att leverera din beställning.

Leveranstiderna beror på vilket land och region beställningen skickas till. Nedan följer ungefärliga leveranstider:

• Europa, Storbritannien — 4–5 arbetsdagar

• USA, Kanada — 3–4 arbetsdagar

• Australien, Nya Zeeland — 4–5 arbetsdagar

• Mexiko, Central- och Sydamerika, andra regioner — 4–5 arbetsdagar

Leverans sker från måndag till lördag 📦🚛

Vi strävar efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt så att du kan få din Punch the Dummy®🥊💨 snabbare.

Vi erbjuder gratis leverans till fler än 17 länder, inklusive USA, Kanada, Storbritannien, Australien och större delen av Europa.

Den fullständiga listan över länder med fri leverans finns i avsnittet ovan.

Om ditt land inte finns med på listan beräknas leveranskostnaden automatiskt vid utcheckningen – beroende på din region och valda leveransmetod.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande till den adress du angett. Det kommer att innehålla ett spårningsnummer och en länk för att spåra din beställning.

Om du inte har fått e-postmeddelandet, vänligen kontrollera först dina mappar för "Skräppost" och "Kampanjer". Om det fortfarande inte finns där, kontakta oss på [ support@punchthedummy.com ] — vi kommer att kontrollera allt och skicka informationen till dig igen.

Du kan också spåra din beställning här (lägg till din spårningslänk).

Om du har några frågor, om något inte fungerar eller om du bara behöver hjälp – finns vi här för dig.

Skriv till oss på support@punchthedummy.com — så försöker vi svara så snabbt som möjligt (vanligtvis inom 1–2 timmar).

Vårt supportteam arbetar dagligen och utan lediga dagar, förutom på officiella helgdagar.